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Kommunikation in Beruf & Alltag
Digitale Fettnäpfchen - Konflikte durch E-Mails und Chats vermeiden
Dozent: Hajo Auch
In der schriftlichen Kommunikation via digitaler Kanäle fehlen Tonfall, Gestik und Blickkontakt – Missverständnisse entstehen schneller als gedacht. Ein knappes »ok« kann abweisend wirken, ein Emoji kann irritieren und fehlende Antwortzeiten Unsicherheit erzeugen. In diesem Vortrag geht es darum, typische Stolperfallen zu erkennen und digitale Kommunikation auf eine professionelle und Fragezeichen verhindernde Weise gelingen zu lassen. Beziehungen und Effizienz bleiben im Flow.
1 Abend (3 Unterrichtsstunden)
Zoom 27
Kurs-Nummer26F1405405
Norbert Herre
Tel. 0731 1530-16
herre@vh-ulm.de
ab 5 Teilnehmer*innen
noch freie Plätze
25,00 €
